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conditions generales de vente

Ces conditions régissent les rapports entre Tywacs Créations et le client. Elles sont applicables dès passation de la commande et le client reconnaît en avoir pris connaissance et lesr accepter.

 

Règlement : s'effectue par chèque ou virement bancaire.

L'expédition des produits ne se fera qu'après encaissement de la totalité de la commande.

 

Produits : Les objets présentés sur ce site sont uniques ou en séries très limitées.

La porcelaine blanche est fabriquée à Limoges puis entièrement peinte à la main dans notre atelier. Les photographies, les plus fidèles possibles, ne peuvent être contractuelles surtout en ce qui concerne les couleurs.

 

Les commandes : chaque commande est unique et entièrement réalisée à la main; les délais sont d’environ 10 à 15 jours (hors stock)..

Concernant la porcelaine,Le delai peut être plus long pour les service de plus de 6 pièces. en cas de rupture du stock de porcelaine blanche ce délai peut-être exceptionnellement allongé.

 

La livraison : Les produits sont emballés avec les plus grands soins et expédiés par colissimo à l'adresse indiquée par le client.

Tywacs Créatons ne peut en aucun cas être tenue pour responsable des retards éventuels de livraison. Tywacs Créations prend tous les soins nécessaire à la protection et l'emballage des marchandises qui voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Si le dernier paraît endommagé, écrasé, déchiré ou s’il y a un bruit de casse, il doit être ouvert devant un agent de la Poste qui fera un constat écrit des dégâts. En cas de casse, une photo devra nous parvenir dans les 48h.

Si le client le désire, un autre transporteur pourra être proposé ou il pourra venir chercher sa commande à l’atelier sur rendez-vous.